কোন নিয়ম কোথায় প্রযোজ্য
আপনি কোথায় থাকেন, সেটাই এখানে সবচেয়ে বড় প্রশ্ন। বাংলাদেশে থাকলে স্থানীয় আইন অনুযায়ী অ্যাকাউন্ট খোলা, জমা করা আর উত্তোলন—তিনটিরই অনুমোদন নির্ভর করে আপনার অঞ্চলের নিয়মের উপর। আমরা কোনো দেশের আইন ভাঙতে সাহায্য করি না, আর যেখানে এই ধরনের অনলাইন কার্যক্রম নিষিদ্ধ, সেখানে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
-
1
আপনার জন্য প্রযোজ্য নয়। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি নিজেই নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স আইনসম্মত সীমার উপরে, দেওয়া তথ্য সত্যি, আর আপনি নিজ দায়িত্বে খেলছেন। এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট—এই নিয়মটাই আমরা সবচেয়ে গুরুত্ব দিই। ভিন্ন নামে বা ভিন্ন পরিচয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট খুললে আমরা সেগুলো বন্ধ করে
-
2
দিতে পারি, আর সেই অ্যাকাউন্টে থাকা ব্যালেন্সের দাবি থাকে না। শর্তাবলি, গোপনীয়তা নীতি বা পেমেন্ট সংক্রান্ত নিয়মে আমরা সময়ে সময়ে পরিবর্তন আনতে পারি। পরিবর্তন হলে এই পৃষ্ঠাতেই নতুন সংস্করণ বসে যায়, আর প্রকাশের পর আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে ধরে নেওয়া হয় আপনি নতুন নিয়ম মেনে
-
3
নিয়েছেন। তাই মাঝে মাঝে একবার এই পৃষ্ঠাটা খুলে দেখা ভালো। জমা-উত্তোলনে bKash, Nagad, Rocket-এর মতো স্থানীয় মাধ্যম ব্যবহার হয় বলেই নাম মিলিয়ে দেখার ধাপটা জরুরি। আমাদের অ্যাকাউন্টের নাম আর আপনার ওয়ালেট অ্যাকাউন্টের নাম এক না হলে পেমেন্ট আটকে যায়। এই যাচাই আপনার নিজের টাকাকেই রক্ষা করে।
-
4
নীতির কোনো অংশ নিয়ে প্রশ্ন থাকলে সহায়তা টিমে লিখুন বা কল করুন—সব চ্যানেল নিচের অংশে দেওয়া আছে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।